أسدل سوق السفر العربي في نسخته الثالثة والعشرين الستارَ على فعالياته في دبي، مُحققاً رقماً قياسياً جديداً في عدد الزوار؛ إذ استقطب أكثر من 28 ألف متخصص من 86 دولة، بارتفاع بلغت نسبته 7% مقارنةً بالعام الماضي. وقد أُقيم المعرض تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، ليثبّت مكانته الراسخة بوصفه المنصة الأبرز لصناعة السياحة والسفر في منطقة الشرق الأوسط.
شهدت النسخة الحالية مشاركة أكثر من 2800 شركة عارضة من 64 جناحاً وطنياً، من بينها 113 شركة تشارك لأول مرة في المعرض. وقد تصدّرت السياحة المتوسطة أجندة النقاشات وجلسات الحوار، في ظل تنامي الاهتمام بهذا القطاع الواعد الذي يستهدف شريحة واسعة من المسافرين العرب، ويُمثّل فرصة استثمارية متصاعدة للمشغّلين والوجهات على حدٍّ سواء.
التحول الرقمي يتصدر النقاشات
احتلّت التقنيات الرقمية مكانة محورية في برنامج المعرض، حيث قدّمت الشركات الرائدة في القطاع أحدث التوجهات في مجال الخدمات المتنقلة للمسافرين في الشرق الأوسط. وأكد الخبراء المشاركون أن الحجز الرقمي عبر الهواتف الذكية بات يُهيمن على سلوك المسافر العربي بشكل متصاعد، وأن الاستثمار في المنصات الرقمية أصبح ضرورة حتمية لا خياراً اختيارياً لأي لاعب في صناعة السياحة يسعى إلى البقاء في المشهد التنافسي.
دبي والإمارات تُعززان حضورهما
أكدت دبي ريادتها الإقليمية من خلال إطلاق هيئة السياحة والتسويق التجاري برنامجاً شاملاً لقياس جودة التجربة السياحية، يرصد مؤشرات رضا الزوار من مختلف الجنسيات عبر محاور متعددة. وفي السياق ذاته، كشفت سلطة تطوير السياحة برأس الخيمة عن هدفها الطموح لاستقطاب مليون سائح بحلول نهاية عام 2018، مستندةً إلى نمو ملموس تجلّى في استقبال 750 ألف زائر عام 2015 مع توقعات بتجاوز 820 ألفاً خلال العام الجاري.
الطيران والضيافة في قلب الفعالية
لم يغب قطاعا الطيران والضيافة عن الصورة، إذ استأثرا بحضور لافت في أروقة المعرض. وقدّم الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية أكبر البكر صالة الدرجة الأولى والأعمال الجديدة التي افتتحتها الشركة في دبي، والمخصصة لركاب هاتين الدرجتين وأعضاء برنامج الامتيازات. كما أعلنت كبرى شركات الطيران في المنطقة عن خططها للتوسع في شبكة خطوطها وتطوير تجربة المسافر، مؤكدةً التزامها بالنمو المستدام في ظل تصاعد الطلب.
خرج المشاركون من نسخة هذا العام بقناعة راسخة بأن سوق السفر العربي يُرسّخ يوماً بعد يوم مكانته الفريدة بوصفه المنصة التي تُرسم فيها خرائط السياحة الإقليمية، وتُبنى الشراكات الاستراتيجية، وتنبثق توجهات القطاع للمواسم المقبلة. ويبقى المعرض المحطة الأكثر تأثيراً في تشكيل ملامح صناعة السياحة العربية على المستوى الدولي.
